Última actualización: 9 de septiembre de 2026

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La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Suministros Industriales Petroleros SIPETROL S.A.  
Ecuador  
Correo electrónico: info@sipetrol.ec  

2. Información que recopilamos

Nuestro sitio web cuenta con un formulario de contacto, mediante el cual podemos recopilar los datos que usted decida proporcionar, tales como:

• Nombre y apellido.
• Empresa u organización.
• Dirección de correo electrónico.
• Número telefónico.
• Información incluida en el mensaje o solicitud.
• Cualquier otro dato que usted proporcione voluntariamente a través del formulario.

No solicitamos información personal que no sea necesaria para atender adecuadamente su solicitud.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos proporcionados a través del formulario de contacto podrán ser utilizados para:

• Atender y responder consultas, solicitudes o mensajes.
• Establecer comunicación con usted cuando sea necesario.
• Proporcionar información sobre nuestros servicios, proyectos y capacidades.
• Dar seguimiento a oportunidades comerciales o solicitudes de información.
• Gestionar relaciones comerciales y profesionales cuando corresponda.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Los datos personales serán utilizados únicamente para las finalidades relacionadas con la interacción que usted mantenga con SIPETROL.

4. Base legal

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la legislación ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa que resulte aplicable.

Cuando corresponda, SIPETROL solicitará el consentimiento del titular de los datos para su tratamiento.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender la solicitud realizada y, cuando corresponda, cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas.

Una vez cumplido dicho periodo, los datos serán eliminados, anonimizados o conservados cuando exista una base legal que lo justifique.

6. Confidencialidad y seguridad

SIPETROL adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

El acceso a la información estará limitado a las personas que necesiten conocerla para cumplir las finalidades descritas en esta política o las obligaciones correspondientes.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Comunicación de datos a terceros

SIPETROL no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando resulte necesario para la prestación de determinados servicios, la gestión de la relación con el titular, el cumplimiento de obligaciones legales o cuando exista una autorización o base legal que permita dicha comunicación.

Cuando corresponda, se procurará que dichos terceros mantengan condiciones adecuadas de confidencialidad y protección de la información.

8. Derechos de los titulares

De acuerdo con la normativa aplicable, los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos que les correspondan, incluyendo, según sea aplicable:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación y actualización de información.
• Eliminación o supresión de sus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Suspensión del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Revocación del consentimiento, cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con SIPETROL a través de info@sipetrol.ec.

Las solicitudes serán atendidas conforme a los requisitos, procedimientos y plazos establecidos por la legislación ecuatoriana aplicable.

9. Cookies y tecnologías similares

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Cuando se utilicen cookies que requieran consentimiento de acuerdo con la normativa aplicable, se proporcionará al usuario la información correspondiente y, cuando sea necesario, la posibilidad de aceptar o rechazar su utilización.

10. Enlaces a otros sitios web

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SIPETROL no es responsable por las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de protección de datos de dichos sitios externos. Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

11. Actualizaciones de esta política

SIPETROL podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, tecnologías o en la legislación aplicable.

La versión vigente estará disponible permanentemente en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante:

Suministros Industriales Petroleros SIPETROL S.A.  
Correo electrónico: info@sipetrol.ec
País: Ecuador